愛知にある数少ないキャンプ場であるとよねランドオートキャンプ村。
ここには二度といかないと決めている。
2サイト分を予約し、キャンプ当日を楽しみにしていた。
しかしながら、予約日に台風がきた。
公式サイトには暴風警報が発令された場合は両者協議のうえ決定するとあったが、予約時の予約金を返却しない、と管理人さんから言われた。
1サイトなら予約金は発生しないのに、2サイトで予約金が発生して支払う、なおかつキャンプ場が危険と判断したにも関わらず支払いが生じる、これは返金対象になるのではないか？
しかも予約規定（2017年時）にはそのような事項の記載はないので契約外である。
こちらに不備はない。
こうした旨を規定に沿って先方へ伝え、予約金の返金はできないか問うた。
しかし、決まりなので、ということで協議はされないまま一方的に支払いを命じられた。
繰り返しになるが2017年の予約規定にはそうした明記はなかった。
予約規定ないし旅行規定にあれば当然従う。
契約とはそういうものだ。
2018年にwebサイトをみたところ、”事務手数料”という形で追記がされていた。
いささか理解し難い。
たかが数千円、捨てるのもよかったのだが、せっかくなので別日に予約変更していただき、キャンプを楽しんだ。
その昔はなっぷでレビューを書いていた。
このキャンプ場は総合5点満点中4点弱で評価をしたが、上述のやりとりを記載していた。
報復評価ではなく、施設、ロケーション、受付など、正当なレビューだったと自負している。
なっぷから承認されてレビューが開示されたのもつかの間、2週間ほどでレビューが消された。
これにはひどく驚いた。
レビューを消すように依頼する誰かがいること、そしてレビューを承認したにも関わらず相談もなくレビューを消すなっぷという組織、この2つに驚いた。
高いレビューのみを選別？じゃあ他の高レビューはステマなの？こうしたことがあるとそのように勘ぐってしまってもおかしくない。
なっぷはこの件があって退会した。
後味の悪いキャンプ場だった。